8月，新冠肺炎疫情突袭海南，对海南省内物流运输业造成了极大的影响，大量成熟期虾苗出岛运输通道受阻。海航航空集团旗下海航货运有限公司(以下简称“海航货运”)急客户所急，严格遵循防疫政策和要求，统筹考虑客户运输需求、机场货站保障能力、航司运力资源等综合因素，制定助企纾困虾苗运输保障方案。
 
海航货运包机运输的虾苗货物
 
为提升虾苗货物运输品质，解决虾苗全流程运输时间长存活率不高的问题，海航货运地面保障部开通鲜活产品绿色提货通道，为客户提供快提服务。通过始发站、目的站专人保障，一对一提货服务，鲜活货物提货时效提升了2-4小时，大幅提升了虾苗产品品质。截至8月底，共保障虾苗包机上海浦东22班270吨、南京26班263吨、杭州23班126吨，为疫情期间海南水产行业虾苗出岛贡献海航力量。