琼州海峡轮渡的一些问题：琼州海峡为何按时进港却上不了预定的航班？琼州海峡为什么实行人车分流登船、离船？琼州海峡为什么船舶有时会存在未装满甚至打空船就发船，或者停靠在码头不动的情况？琼州海峡没有恶劣天气、突发情况等影响，为什么也要长时间排队？为什么实行人车分流登船、离船？？海南海峡航运股份有限公司（以下简称海峡股份）作出以下解答。
 
1.为何按时进港却上不了预定的航班？
 
滚装船舶的特点是既可以装小车，也可以装大货车，而大货车的长宽高各不相同，无法预计其占用车位情况，如装载遇到超长超宽大货车，会挤占小车车位，从而出现旅客上不了预定航班的情况。在此情况下，港口会为旅客安排最邻近的泊位和航班，保障旅客平安顺畅过海。
 
 
2.为什么实行人车分流登船、离船？
 
为充分保障过海旅客生命财产安全，根据政府主管机关要求，在装卸船过程中，必须实行人车分流，以避免发生安全事故，提升装卸船效率。
 
3.为什么船舶有时会存在未装满甚至打空船就发船，或者停靠在码头不动的情况？
 
在过海高峰期，会出现南北两岸车、客出岛需求不平衡的情况，为平衡琼州海峡两岸车客流量，海峡股份会结合实际情况，提前结束装船或打空船舶前往较为拥堵的港口疏运旅客，缓解拥堵压力。此外，船舶长时间运转情况下，需要靠岸补给、临时检修，此时会出现船舶停靠在码头不动的情况。
 
4.没有恶劣天气、突发情况等影响，为什么也要长时间排队？
 
琼州海峡两岸的气象并不相同，时常会出现一边没有雾，另一边海上有雾的情况，有雾就要停航。如遇大雾天气影响，港口会时刻关注天气状况，储备充足运力，天气好转后第一时间投入疏运。
 
另外，高峰期也会出现排队情况，主要是未购票、购票后未到时间的车辆前来港口排队，增加了排队时长。对此港口会加强预约过海相关宣传，引导过海小车司机预约购票、按时到港。